Nopea takuu (määritelmä, esimerkki) | Kuinka se toimii?

Nopea takuun määritelmä

Nopea takuu on silloin, kun siitä ilmoitetaan nimenomaisesti joko suullisesti tai kirjallisesti tuotteiden tai palvelujen laadun tai luotettavuuden takaamiseksi. Nämä lupaukset sisältävät minkä tahansa tuotteiden esityksen, tuotteiden / palvelujen kuvauksen tai tosiseikat.

Monille ostoistamme on takuu. Takuu on toimittajan / valmistajan antama lupaus joko vaihtaa tai korjata tuote, jos se on viallinen tai ei vastaa taattua laatua. Takuut auttavat mainostamaan tuotetta sen laadun ja luotettavuuden suhteen. Se antaa kuluttajille oikeuden keskustella myyjän kanssa tuotteen suorituskyvystä ja laadusta.

Esimerkki

Kun ostat auton, jossa toimittaja lupasi moottorin kestävän 200 000 mailia, mutta autosi moottori rikkoutui ennen 200 000 mailin saavuttamista, toimittaja on rikkonut antamansa nimenomaisen takuun.

Tämä takuu välitetään ostajalle kolmella mahdollisella tavalla:

  1. Millä tahansa tavaroita tai palvelua koskevalla tosiseikoilla tai lupauksella;
  2. Tavaroiden tai palvelujen kuvauksella;
  3. Käyttämällä mitä tahansa näytettä tai mallia

Kuinka se toimii?

Se on tosiasia tai myyjän ostajalle antama lupa tuotteista, josta tulee osa ostamisen tai neuvottelun perustaa. Se tarkoittaa, että osto on tehty olettaen, että tavarat tai palvelut olivat myyjän ilmoittamia. Myyjän antaman takuulausekkeen on oltava tarkka ja subjektiivinen. Se voi olla tavaroita koskeva vakuutus tai tosiseikat, tavaran kuvaus tai mikä tahansa näyte. Lausuntolausunto ei myöskään luo mitään nimenomaista takuuta. Lupauksen kohtuullisuutta koskeva luotettavuustesti olisi tutkittava. Kun sopimus tehdään sen ymmärtämisen perusteella, että myyjä toimittaa tavarat ilmoitetun kuvauksen tai näytteen mukaisesti, myyjä on sitoutunut tähän takuuseen siitä, että toimitetut tavarat ovat eritelmien ja näytteiden mukaisia.

Täyden takuun sattuessa myyjä lupaa korjata tai vaihtaa tuotteen maksutta kuluttajalle. Rajoitetun takuun tapauksessa se kattaa kaikki seikat, joita täysi takuu ei kata.

Miksi sillä on väliä? - Kuluttajien näkökulma

Nopea takuu suojaa kuluttajaa laadulta tai suorituskyvyltä ja pidättää oikeuden vaatia myyjältä vahingonkorvausta. Ostajan on kuitenkin oltava varovainen saatujen takuiden suhteen. Ostajan tulee yrittää saada kirjalliset takuut. Kuten tiedämme, näiden takuiden ei tarvitse olla kirjallisia; suullisiin lausuntoihin voidaan luottaa, mutta niitä on vaikea todistaa. Takuulakit sallivat joitain myyntineuvotteluja, joita yleensä kutsutaan puheiksi tai liioitteluiksi. Se ei merkitse takuuta.

Oikeudelliset vaikutukset

Takuurikkomus on, jos jokin annettu takuu on väärä. Takuulakit sisältävät säännöksiä, jotka koskevat kirjallisia takuita kulutustuotteille, jotka maksavat yli tietyn määrän ennen myyntiä. Myyjän on asetettava kirjalliset takuut tuotteen mukana tai ainakin esitettävä merkki siitä, että takuut voidaan tarkistaa pyynnöstä. Suurin osa yrityksistä myy tuotteitaan ja palveluitaan kirjallisen luettelon takuista.

Jos tuotetta mainostetaan, sen on myös kerrottava kuluttajalle tapa hankkia kopio takuusta ennen tuotteen ostamista. Tämä sisältää kaikki sähköpostitse tai puhelimitse tehdyt mainokset.

Erot pikatakuiden ja oletettujen takuiden välillä

Seuraavat erot ovat seuraavat:

# 1 - Nopeat takuut

  1. Nämä ovat nimenomaan tuotteen myyjän tekemiä
  2. Useimmissa tapauksissa myyjä toimittaa nämä kirjallisesti.
  3. Näitä ei katsota takuiksi.

# 2 - implisiittiset takuut

  1. Ne luodaan lailla kaikkien tavaroiden tai palvelujen myynnin yhteydessä.
  2. Implisiittisen myyntikelpoisuuden takuun mukaan tuote toimii kohtuullisella tasolla suunnitellulla tavalla.
  3. Implisiittisen kuntotakuun mukaan tuote toimii kohtuullisesti kuluttajan oletusten tai aikomusten perusteella.
  4. Näitä pidetään lain luomina takuina ja ne ovat automaattisia myynnin yhteydessä.

Jos nimenomainen takuu on olemassa, ei voida tulkita, että oletettua takuuta ei ole. Kun sekä nimenomaiset että implisiittiset takuut ovat voimassa, on oletettava, että molemmat ovat yhdenmukaisia ​​keskenään ja kumulatiivisia. Jos tällainen oletus ei ole kohtuullinen, nimenomainen takuu on etusijalla oletetun takuun suhteen, paitsi jos oletetaan olevan takuu sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Takuun rikkominen

Kun minkään tyyppistä takuuta rikotaan, hänen on todistettava takuun olemassaolo. Ensinnäkin takuun laajuus antaa tietoa siitä, miten myyjä on rikkonut takuuta. Tällöin ostaja voi

  1. Hylkää tavarat oikeutetusti, koska ne eivät ole myyjän alkuperäisen lupauksen mukaisia, ja vaativat sopimuksen purkamista.
  2. Hyväksy vaatimustenvastaiset tavarat ja voi periä myyjältä vahingot takuun rikkomisesta aiheutuneiden vahinkojen nimissä.
  3. Jos myyjä ei toimita tavaroita ostajalle, ostaja voi käyttää samoja oikeuksia kuin hylkäämisen yhteydessä tai pyytää tavaroiden palauttamista.

Johtopäätös

Nopea takuu ja implisiittinen takuu ovat ostajalle kaksi erityyppistä takuuta, jos myyjä ilmaisee sen selkeästi joko kirjallisesti tai suullisesti, ja laissa säädetään implisiittinen takuu tavaroiden tai palvelujen myynnistä. Pelkästään mielipiteitä tai turvotuksia ei voida tulkita nimenomaiseksi takuuksi.

Jos takuu rikkoutuu, rikkominen on ostajalla. Hänen on todistettava takuun olemassaolo, laajuus ja tapa rikkoa oikeuksiaan käyttäessään.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found