Operatiiviset riskit (määritelmä, tyypit) Esimerkkejä operatiivisista riskeistä

Operatiivisten riskien määritelmä

”Operatiiviset riskit” on riski, joka sisältää virheitä järjestelmän, ihmisen toiminnan, virheellisten tietojen tai muiden teknisten ongelmien vuoksi. Jokaisen yrityksen tai yksityishenkilön on käsiteltävä tällaista operatiivista riskiä suoritettaessa mikä tahansa tehtävä / toimitus.

Yritysten operatiivisiin riskeihin kuuluvat järjestelmävirheet, inhimilliset virheet, virheellinen hallinta, laatuongelmat ja muut toimintaan liittyvät virheet. Yksilöiden tapauksessa voimme porata sen virheellisesti itseprosessin tai muiden teknisten ongelmien takia.

Operatiivisten riskien tyypit

Seuraavat ovat tyyppejä operatiivisista riskeistä.

# 1 - Ihmisen virhe

Voimme myös viitata tähän rasvaisen sormen syöttövirheeksi. Tämäntyyppinen virhe on yleisin ja suurin riski organisaatiolle tai henkilölle. Se voi liittyä myös prosessorin taitokysymykseen. Tämän tyyppinen virhe kehittyy, kun virheellinen syöttö johtuu inhimillisestä virheestä. Syyt virheelliseen syötteeseen voivat olla moninaiset, mukaan lukien epätäydelliset tiedot, puutteellinen ymmärrys, puutteellinen tieto, epäjohdonmukainen käsittely, aito syöttövirhe tai enemmän. Tällaisen virheen käsittely voi kuitenkin vaikuttaa tulokseen vakavasti ja johtaa myös menetykseen.

# 2 - Tekninen virhe

Tämä sisältää järjestelmän häiriöt. Vaikka kaikki on täydellistä, on joskus järjestelmäkysymyksiä, kuten hidastuminen, liitettävyys, järjestelmän kaatumiset, virheellinen laskelma sovelluksella tai tuntematon puuttuva silta. Joskus vastaanotettu tuotos voi poiketa todellisesta odotetusta tuloksesta, mutta teknisten tuntemattomien vikojen takia se voi olla vaikea saada kiinni.

# 3 - Virtauksen aukko

Joskus tietoja puuttuu lähteestä itse tietojen viivästymisen tai rajoitusten vuoksi. Tällaisissa tapauksissa tulos vaikuttaa. Vaadittu tuotos vaihtelee halutusta ja saattaa vaarantaa prosessin.

# 4 - Hallitsemattomat tapahtumat

Näitä ovat ulkoisen ympäristön vaikutukset, kuten poliittiset skenaariot, säämuutokset, eläviin olentoihin vaikuttavat oireyhtymät, vanhentunut tekniikka jne., Jotka vaikuttavat prosessorien suorituskykyyn ja laatuun ja siten vaarantavat tuotoksen.

# 5 - tahalliset petokset

On ollut tapauksia, joissa on syntynyt tahallinen eturistiriita, joka on johtanut kaupan toimeenpanijoiden laittomaan voittoon. Suurimmalla osalla organisaatioista on politiikassaan lauseke, jota työntekijöiden on noudatettava eturistiriitojen ja petollisten käytäntöjen torjumiseksi, jolleivät ne toteudu. Jos tällainen tapahtuma tapahtuu, yrityksen on kuitenkin vastattava rahallisista ja kunnianloukkauksista aiheutuneista tappioista, joita joskus ei voida periä. 

Esimerkkejä operatiivisista riskeistä

Alla on esimerkkejä operatiivisista riskeistä.

Operatiiviset riskit - esimerkki 1

ABC Corp tarjoaa rahoituspalveluja asiakkailleen. He käsittelevät asiakkaansa luottoluokituksia eri parametrien perusteella. Yhdessä tapauksessa prosessori teki syöttövirheen, jonka aikana hän syöttää 1 000 000 dollaria 100 000 dollarin sijaan. Tämän seurauksena asiakkaan luottoluokitus muuttui B: stä AA: ksi.

Tämä antoi virheellisen kuvan asiakkaan luottokelpoisuudesta markkinoilla ja johti velan takaisinmaksukyvyn yliarviointiin.

Tämä on yksi ABC Corp: n operatiivisista riskeistä, ja jos se toistuu, se voi johtaa tuhoisiin tuloksiin.

Operatiiviset riskit - esimerkki 2

Anna on tekninen analyytikko, joka työskentelee organisaationsa sovellusten parissa. Käyttöosastot käyttävät tällaisia ​​sovelluksia tuotoksen tuottamiseen. Hän loi äskettäin tilinosastolle sovelluksen laskujen luomiseksi.

Kuukauden lopussa todellinen kassavirta oli enemmän kuin tähän sovellukseen virtaava. Lisätutkimusten jälkeen joukkue saa selville, että yksi ostettavista ostotiedoista kaksinkertaistui suorituksen jälkeen.

Tällainen virhetyyppi on tekninen virhe, joka luo operatiivisen riskin ja joka voidaan tunnistaa vain huomattavien vaikutusten perusteella. Voi olla mahdollista, että meiltä puuttuu pienempiä aineettomia tapahtumia.

Operatiiviset riskit - esimerkki 3

Alla ovat Mr. Brownin elokuussa luomat henkilökohtaiset tilitiedot.

Edellä esitetyn perusteella Mr. Brownilla pitäisi olla 6 000 dollarin säästöt kuukauden lopussa. Todellinen käteisraha on kuitenkin vain 4000 dollaria.

Laskettuaan kaikki kulut ja tulot herra Brown huomasi, että hän menetti 2000 dollarin lahjoituksen, jonka hän teki kerran vuoden aikana. Tämän kulun sisällyttämisen jälkeen hänen kirjanpitonsa laadittiin.

Näin ollen tietojen operatiiviseen riskiin liittyy tarkka tulos.

Haitat

  • Operatiivisten riskien aiheuttamat vaikutukset voivat aiheuttaa peruuttamattomia tappioita. Joskus menetykset voivat johtaa myös vastuullisen työntekijän ja / tai koko organisaation lisenssien peruuttamiseen.
  • Se aiheuttaa vahinkoa tuotenimelle sekä työntekijälle että organisaatiolle. Se voi johtaa eliniän menetyksiin ja luottamukseen tällaisten työntekijöiden ja / tai organisaation markkinoihin.

Rajoitukset

  • Operatiivisen riskin aiheuttama vaikutus voidaan tunnistaa ja arvioida vasta merkittävien tappioiden täyttymisen jälkeen. Jokaisella organisaatiolla on baari, joka on luotu aiheutuneille aineettomille tappioille, joista vain tutkitaan aineellisen menetyksen syy.
  • Kun virhe havaitaan, se voidaan korjata tai korjata. Vaikka se voidaan kääntää, on olemassa mahdollisuudet jo aiheutuneisiin tappioihin. Siksi on parasta luoda asianmukaiset valvontatarkastukset prosessin kaikissa vaiheissa.

Johtopäätös

Operatiivinen riski on väistämätön kaikissa prosesseissa tai liiketoimissa. Tämä on yksi riskityyppi, joka on luonteeltaan hallittavissa, mutta jonka eliminointia ei voida taata. Vaikka kaikki valvontatarkistukset olisivat paikoillaan, tällaisen virheen olemassa on useita vaiheita. Parasta, mitä voidaan tehdä, on vankka laaduntarkastusprosessi minkä tahansa tyyppisen tuotteen käsittelyn lopussa. Tämän laadunvalvontaprosessin tulisi olla sisäänrakennettu osastojen sisällä ennen tuotteen toimittamista asiakkaille / loppukäyttäjälle. Tällaiset laatutarkastusten omistajat ovat sitten vastuussa koko tuotteen käsittelystä ja ovat vastuussa tuotteisiin liittyvistä kysymyksistä / selvennyksistä, joita vaaditaan myöhemmin.

Organisaation vastuulla on loppujen lopuksi toimittaa laadukas tuote niiden ja asiakkaan välisten normien ja sopimuksen mukaisesti. Loppujen lopuksi asiakasyrityksen lupaamalle toimitukselle on merkitystä.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found